Часто задаваемые вопросы
Такое бывает. Наш каталог еще в процессе доработки. Многое, что мы умеем, еще нет на сайте. Узнать подробнее про свой заказ можно через форму «Заявка на расчёт». Если мы поймем, что полиграфическое изделие пользуется спросом, мы оперативно добавим его в наш каталог.
Нужно ли мне регистрироваться на сайте, чтобы оформить заказ?
Вам можно не регистрироваться, но при оформлении заказа нужно указать почту и номер телефона. Также вы можете связаться с нами через форму «Заявка на расчёт».
Могу ли я оформить заказ по телефону или по электронной почте? Или через WhatsApp?
Да, конечно. Всю информацию вы можете узнать в рубрике «Контакты». Также мы ждем всех в офисе: Амурская область, г. Благовещенск, ул. Зейская, 229 (рабочие дни). Работаем мы по всей России.
У меня есть свой макет. Могу ли я его напечатать?
Да. На этапе заказа, выберите «Загрузку макета». Если у вас нет дизайн-макета, вы можете сделать заказ через сайт, а оплату работы дизайнера обсудить с нашими менеджерами. Как только вы сделаете заказ, мы можем связаться с вами по телефону или через вашу почту.
Какой минимальный тираж я могу заказать?
Типография «Дважды» печатает от 1 экземпляра. Помните, чем больше тираж, тем меньше стоимость продукции. Заказывать большие тиражи при печати – выгодно.
Проверит ли мой макет корректор?
Нет, мы не проверяем макеты перед печатью на орфографические ошибки. Но вы всегда можете заказать дополнительную проверку макета нашим корректором при обсуждении заказа с менеджером. Не забудьте сделать запрос такой услуги, у нас работает корректор с большим стажем.
Да. Территориально мы расположены в Благовещенске Амурской области, но работаем по всей России. Если же вы находитесь в нашем городе, то при оформлении заказа выберите «Самовывоз». В этом случае деньги за доставку с вас не взимаются.
Как правильно подготовить макет для печати?
Скачайте инструкцию на нашем сайте по выбранной продукции. Ее может использовать ваш дизайнер.
Что делать, если моего города нет в списке для доставки?
Не волнуйтесь, мы подберем удобный вид доставки. Свяжитесь с
нами через рубрику «Контакты», и мы решим все вопросы. Также эту проблему можно
описать в рубрике «Заказать расчет».